桂林移动预约短信提醒服务上线 助力医疗服务信息化
广西公务员考试网:桂林移动积极与医院行业合作,将云MAS短信平台业务运用到卫生系统,推出全预约短信提醒服务,并于近期在桂林市妇女儿童医院首家上线。
“【桂林妇儿医院】XX,您已预约2017年2月24日08:20产科XX医生,请提前30分钟到3楼自助机签到候诊,逾期作废。”刚刚在微信上完成候诊预约的市民王女士立即收到了这样一条短信。
为了让患者享受到信息化带来的便民服务,桂林移动与桂林市妇女儿童医院合作推出了预约短信提醒服务,该服务的成功上线也使桂林市妇女儿童医院也成为桂林市第一家将短信提醒运用到全预约系统中的医院。
随着二孩政策的开放,桂林市妇女儿童医院作为全市唯一的三级甲等妇幼专科医院,就诊量逐年增多,候诊厅常常人满为患。为改善目前医生有限、空间有限和就诊压力大的情况,医院推出了一系列预约功能,但在以往预约过程中,患者完成预约登记后,只能得到口头或者在网上界面告知,容易遗忘就诊时间。桂林移动得知情况后,积极与该院信息部门沟通联系,向医院推出了云MAS短信平台业务,该业务在患者成功预约后能更直观的收到预约完成或取消的确认短信信息,切实方便患者进行分时预约与查询,减少就诊等待时间。
桂林移动与桂林市妇女儿童医院通力合作,仅用一天时间就完成了云MAS短信平台接口对接工作。预约短信提醒业务成功推出后,患者通过现场自助机预约、导诊台预约、诊间复诊预约、网站预约、大象就医APP预约、微信预约、电话预约等方式进行预约成功后,都会收到确认短信,取消预约也会收到相关短信提醒。
下一步,桂林移动加强与卫生系统的合作,将桂林市妇女儿童医院云MAS短信平台成功运用复制到其他各大医院,还将继续拓展云MAS短信平台的运用范围,例如健康宣教、复诊提醒、用药提醒等,为患者提供更多的移动医疗服务。(完)
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